Маркетинговое исследование пластиковые окна
Маркетинговое исследование пластиковых окон
Описание работы
В настоящее время отмечается устойчивая тенденция к укрупнению бизнеса окон ПВХ, построению сбытовых сетей с низкой себестоимостью пластиковых окон и комплектующих. Мелкие производители окон стараются переходить в категорию дилеров крупных компаний. Однако, в то же время на рынке присутствуют компании, которые даже в условиях кризиса, временами превышали докризисный уровень продаж. И не смотря на спад, открывались новые производства ПВХ-профиля. Говоря о снижении спроса, можно сделать вывод, что в кризис, оконный рынок приобрел вектор перераспределения в сторону самых дорогих и самых дешевых продуктов.
Содержание
Введение
1.Маркетинговое исследование
1.1 Исследование потребителей (анкета)
1.2 Исследование конкурентов
2. Разработка плана маркетинга
2.1Описание товара
2.2 Описание потребителя
2.3 Выбор целевого сегмента
2.4 Описание рынка
2.5 Описание каналов распределения
2.6 Описание маркетинговых коммуникаций
Заключение
Работа содержит 1 файл
МАРКЕТИНГ.doc
по дисциплине «Маркетинг»
«Маркетинговое исследование пластиковых окон»
Введение
В настоящее время отмечается устойчивая тенденция к укрупнению бизнеса окон ПВХ, построению сбытовых сетей с низкой себестоимостью пластиковых окон и комплектующих. Мелкие производители окон стараются переходить в категорию дилеров крупных компаний. Однако, в то же время на рынке присутствуют компании, которые даже в условиях кризиса, временами превышали докризисный уровень продаж. И не смотря на спад, открывались новые производства ПВХ-профиля. Говоря о снижении спроса, можно сделать вывод, что в кризис, оконный рынок приобрел вектор перераспределения в сторону самых дорогих и самых дешевых продуктов. В то же время конкурентная ставка на демпинг, которая была характерна для начала 2009 года, себя изживает. Прогнозы и ожидания на 2010 год среди участников рынка пластиковых окон – сдержанные. Практически никто не ожидает быстрого восстановления рынка до докризисного уровня. Но здесь необходимо иметь ввиду, что вовремя кризиса накапливается, так называемый отложенный спрос, который, вместе с достаточно высоким потенциалом рынка пластиковых окон России, может привести к скачкообразному росту спроса в посткризисный период. Это «ралли» вряд ли произойдет в 2010 году, но по прогнозам аналитиков, скорее всего этот год принесет долгожданную стабилизацию, и позволит умным, креативным и высокоорганизованным игрокам увеличить свою долю на рынке окон ПВХ.
В данной работе я постараюсь проанализировать рынок пластиковых окон и провести маркетинговое исследование на примере компании «Парко», определить план маркетинга фирмы, выявить основных конкурентов, выбрать целевой сегмент и описать маркетинговые коммуникации.
1.Маркетинговое исследование
1.1 Исследование потребителей (анкета)
Сбор первичных данных осуществлялся при помощи опроса. Он проводился с помощью анкеты. Результаты по которой, представлены в виде диаграмм.
- В какой фирме Вы приобретали пластиковые окна?
Рис.1. Предпочтение потребителей к фирмам- конкурентам
В результате анализа сведений, получения путем проведения опроса, получены следующие данные: большинство (36%) предпочитают другие фирмы предложенным в анкете, «Окна Поволжья» предпочли 4% опрошенных, «Окна Плюс» – 2%, «Века» – 15%, «СтройПластСервис» – 9%, «Европласт» – 7%, «Тайзер» – 8%, «Окна Саратова» – 6%, «Планета окон» – 2%, а меньшинство (1%) отдали предпочтение фирме «Ваши окна».
- Оцените уровень удовлетворенности приобретенными пластиковыми окнами.
Рис. 2. Анализ уровня удовлетворенности потребителей пластиковых окон.
Результат анализа показал, что качеством полностью удовлетворены 36% потребителей, 61% опрошенных удовлетворены, а 3% неудовлетворенны. Быстротой выполнения удовлетворены 83% опрошенных, полностью удовлетворены 15%, неудовлетворенны 2%. Дизайном удовлетворены 80 % опрошенных, 16% полностью удовлетворены, 4% неудовлетворенны. Ценой удовлетворены 55% опрошенных, 13% полностью удовлетворены и 32% неудовлетворенны. Послепродажным обслуживанием полностью удовлетворены 35% опрошенных, 48% удовлетворены и 7% неудовлетворенны.
- Насколько вы удовлетворены ценой пластиковых окон?
Рис. 3. Анализ удовлетворенности потребителей по цене
Анализ опроса показал, что 59 % опрошенных удовлетворенны ценой потому, что вскоре в фирме, в которой они приобретали окна, были скидки. 12% неудовлетворенны потому, что потом оказалось, что в фирме неподалеку цена на окна ниже, 29% ответили, что недовольны потому, что цена была высокой, а качество оказалось средним.
- Каким способом Вы расплачивались за покупку пластиковых окон?
Рис.4. Анализ формы оплаты за покупку пластиковых окон
Анализ опроса показал, что наиболее распространена форма оплаты в виде кредитования(46%), 31% предпочитают расплачиваться наличным платежом, а наименьшими предпочтением является рассрочка платежа(23%).
- С каким интервалом времени Вы установили пластиковые окна?
Рис.5. Анализ периода установки пластиковых окон
Наиболее высокий процент(63%) получила категория «другое», наименьший процент получила категория «сразу все»(11%), 12% категория «по одному через каждые 3 месяца», 14% – «через каждые полгода».
- Согласны ли Вы с утверждением: «пластиковые окна долговечнее деревянных»?
Рис.6. Анализ согласия с утверждением
В результате анализа самый высокий процент потребителей(31%) не согласны с утверждением,10% – полностью согласны,29% – согласны,26% затруднились ответить, наименьший процент(4%) – полностью не согласны.
Рис.7. Анализ семейного положения респондентов
Среди опрошенных 61% – женщины и 39% – мужчины.
Анализ семейного положения показал, что большинство (71%) – женаты или замужем, 20% не женаты или не замужем, наименьшее число опрошенных (9%) другие категории семейного положения.
Рис.8. Анализ возраста респондентов
Анализ показал, что большинство опрошенных (45%) в возрасте 36-и более лет, 42% в возрасте 25-35 лет, меньшинство опрошенных (13%) в возрасте 18-24 лет.
- Ваш среднемесячный доход на человека?
Рис.9. Анализ среднемесячных доходов респондентов
Анализ опроса показал, что у 65% доход составляет от 10000 рублей и выше, 31% – от 5000-10000 рублей, у 4% – от 2000-5000 рублей.
Выводы и рекомендации
Результаты анализа показали, что большинство (36%) респондентов предпочитают другие фирмы: «Оконный стиль», «Новые окна», «Мир дверей и окон» и многие др. В связи с данными предпочтений потребителей фирме «Парко» рекомендуется:
– информировать потребителей о появлении на рынке новой фирмы с помощью средств массовой информации.
– провести дополнительное исследование по предпочтению окон различных форм, а также определить место жительства потребителей (собственный дом, квартира)
– информировать потребителей о выполнении пластиковых конструкций и витражей любой сложности в средствах массовой информации.
По результатам анализа уровня удовлетворенности потребителей пластиковых окон выяснилось, что фирме «Парко» рекомендуется:
– усовершенствовать технологию производства окон, путем освоения новых возможностей и технологий;
– сократить сроки изготовления и установки окон, то есть изготавливать в минимально короткие сроки в зависимости от сложности поставленной задачи выполнения;
– разнообразить дизайнерские решения, путем повышения квалификации дизайнеров;
Анализ опроса показал, что наиболее распространена форма оплаты в виде кредитования(46%), 31% предпочитают расплачиваться наличным платежом, а наименьшими предпочтением является рассрочка платежа(23%).
В связи с этим фирме «Парко» рекомендуется:
– предложить удобные условия кредитования на выбор: на год, на 5 лет, беспроцентный кредит, без первоначального взноса;
В целях увеличения объема продаж фирме «Парко» рекомендуется:
-проведение акции, которая даст возможность потребителям установить все окна сразу. Условия: при установке сразу всех окон скидка 20%.
Анализ утверждения « пластиковые окна долговечнее деревянных» выявил следующие рекомендацию:
– информировать потребителей о долговечности и безопасности пластиковых окон, при помощи СМИ.
1.2 Исследование конкурентов
В последнее время в Саратове огромное множество фирм, предлагающих оконные профили различных мировых производителей.
Лидерами на рынке являются компании «Века», «Барко-Пласт», «СтройПластСервис».
На мой взгляд самым значимым конкурентом на рынке пластиковых окон являются «Окна Века».
В том, что большинству горожан хорошо известна эта марка, нет никаких сомнений, ведь компания «Окна Века» – одна из старейших саратовских фирм на рынке пластиковых окон. В этом году «Окнам Века» исполнилось 12 лет. Фирма серьезно подходит к вопросу о качестве оконного профиля. Огромным преимуществом компании является использование в производстве своих окон германского профиля Veka.
Одной из самых успешных и известных марок мирового оконного рынка вот уже много лет является немецкая Veka. Это одна из крупнейших компаний в области разработки и производства оконных и дверных профилей. В течение многих лет Veka является технологическим лидером в производстве пластикового оконного профиля. Головное предприятие концерна находится в Германии, а за ее пределами производящие подразделения Veka работают в США, Канаде, Китае, Великобритании, Польше, Франции, Испании, Бельгии и, конечно, в России. Пластиковые окна из профиля Veka обладают множеством преимуществ над другими системами профилей. Их функциональность, прочность, легкость в уходе, долговечность удовлетворяют самым высоким требованиям. Разрабатываемые и производимые Veka оконные и дверные профили имеют Сертификаты DIN ISO 9001:2000 и RAL, свидетельствующие о высочайшем качестве материала и неукоснительном соблюдении сложнейшей технологии производства. А в России Veka была удостоена почетного Диплома Российского Союза защиты прав потребителя – за весомый вклад в развитие потребительского рынка.
На втором месте находится компания «СтройПластСервис».
Она основана в 2004 году и является официальным представителем-переработчиком концерна REHAU по Среднему Поволжью. Производственные мощности компании позволяют качественно и в срок выполнять крупные объемы заказов. В 2007 году полностью обновлена производственная линия, закуплено немецкое оборудование фирм URBAN, STÜRTZ. Собственный автопарк. Обеспечивает перевозку оконных конструкций любой сложности к назначенному сроку. 9 офисов продаж в Саратове и Энгельсе.
Компания является обладателем престижной награды «Бренд-Лидер 2008» в номинации «Строительство».
Она предлагает изготовление и установку оконных и дверных блоков из ПВХ профильных систем REHAU, любой сложности и конфигурации. При производстве изделий используется фурнитура немецкого концерна ROTO (серия Roto NT и серия скрытой фурнитуры Roto NT Designo) и стеклопакеты из полированного стекла марки М1 Борского стекольного завода.
На третьем месте находится фирма «Барко-Пласт».
Компания “Барко-Пласт” – один из лидеров в производстве изделий из ПВХ-профиля и реализации кровельных материалов в Саратове и Саратовской области, мгновенно взявший в свои руки “пластиковую моду”. Уже более четырех лет опытная и профессиональная команда “Барко-Пласт” задает тон, предлагает новинки и расширяет спектр товаров и услуг в этой отрасли, производственный цех в Саратове работает круглосуточно. Производство и установка изделий из ПВХ-профиля – основная деятельность компании. Еще одно направление – реализация современных универсальных материалов, применяемых при устройстве кровельных, стеновых, ограждающих и декоративных конструкций. А не так давно компания приступила к продаже стеновых и кровельных строительных сэндвич-панелей. И особая гордость компании – проведение строительно-ремонтных работ любой сложности. Успех “Барко-Пласт” определяется многими составляющими. Сегодня громкое имя компании говорит само за себя, однако в основе любого успеха обязательно лежат добросовестный труд опытных специалистов и строжайшее соблюдение технологических правил.
“Барко-пласт” использует в своей работе немецкий профиль КБЕ, это всемирно известная немецкая марка. По результатам испытаний профили КБЕ признаны морозостойкими, повышенно-влажный климат тоже прекрасно переносится этой маркой профиля. КБЕ пожаробезопасен, является самозатухающим, т.е. трудно воспламеняется и не поддерживает процесс горения при отсутствии источника огня.
Маркетинговое исследование рынка Окон «ОКНА ФЕНСТЕР»
История бренда
Общество с ограниченной ответственностью «Окна Фенстер», именуемое в дальнейшем «Общество», учреждено на основании Гражданского Кодекса Российской Федерации, Федерального Закона «Об обществах с ограниченной ответственностью», решения собрания учредителей от 21 января 1997 года – -граждан Российской Федерации: Бодяк Александра Николаевича, Ляховчук Александра Арсентьевича и Козякова Сергея Александровича, для ведения хозяйственной деятельности.
Полное фирменное наименование Общества на русском языке: «Общество с ограниченной ответственностью «Окна Фенстер». Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке: «ООО «Окна Фенстер». Правовое положение Общества, права и обязанности его участников определяются Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и Уставом. Общество является юридическим лицом и осуществляет свою деятельность на основании законодательства, действующего на территории Российской Федерации, учредительного договора и Устава Общества.
Общество приобретает права юридического лица с момента его государственной регистрации.
Общество является хозяйственным обществом, уставный капитал которого разделен на доли, определенны учредительными документами размеров. Имущественная ответственность Общества и его участников определяется по правилам раздела 3 Устава в соответствии с законодательством. Место нахождения общества: г. Ангарск, Иркутской области. Общество учреждено на неограниченный срок. Общество обладает полной хозяйственной самостоятельностью, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе, от своего имени самостоятельно выступает участником гражданского оборота, приобретает и осуществляет имущественные и личные неимущественные права, несет обязанности, может выступать в качестве истца и ответчика в суде, в арбитражном или третейском суде.
ООО «Окна Фенстер» занимается производством окон и дверей.
Цели и задачи исследования
Современный маркетинг – это система организации деятельности фирмы по разработке, производству и сбыту товаров и предоставлению услуг на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения высокой прибыли. Можно с уверенностью сказать, что вся рыночная деятельность любой компании, в частности, формирование всех разделов бизнес-плана, происходит на основе маркетинговых исследований рынка, на базе широкомасштабного использования всего потенциала маркетинга. Главное в маркетинге – двойной и взаимодополняющий подход. С одной стороны, это то, что вся деятельность компании, в том числе и формирование ее производственной программы, научно-технические исследования, капиталовложения, финансовые средства и рабочая сила, а также программы сбыта, технического обслуживания и др., должны основываться на глубоких и достоверных знаниях потребительского спроса и его изменений. Необходимо выявление неудовлетворенных запросов покупателя с тем, чтобы ориентировать производство на их обеспечение. С другой стороны важно активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений. Основным принципом маркетинга является ориентация конечных результатов производства на требования и желания потребителей.
Для решения сложного комплекса задач создания товара и его реализации маркетинг должен выполнять следующие функции: аналитическую производственную и сбытовую.
Аналитическая функция включает в себя изучение: потребителей, конкурентов, товаров, цен, товародвижения и продаж, системы стимулирования сбыта и рекламы, внутренней среды предприятия.
В рамках производственной функции: организация производства новых товаров, разработка более совершенных технологий; обеспечение материально-технического снабжения; управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.
В сбытовую (функцию продаж) входит: организация системы товародвижения; организация сервиса; организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта; проведение целенаправленной товарной политики; проведение ценовой политики.
Огромное значение в маркетинге имеет и функция управления и контроля, которая подразумевает: организацию стратегического и оперативного планирования на предприятии; информационное обеспечение управления коллективом; система коммуникаций на предприятии; организацию контроля маркетинга( обратные связи, ситуационный анализ).
Практическую проблему, стоящую перед фирмой, невозможно решить выполнив исследование. Практическая проблема в нашей фирме – это малые объемы продаж, нужно выявить причины. Проблема исследования заключается в исследовании роста и производства продаж в других организациях (конкурирующих фирмах). Конечная цель моего исследования заключается в выявлении более гибких условий продаж и скидок на рынке, их методику работы. Задачи представляют собой не что иное, как промежуточные цели, выполнение которых может привести к достижению конечной цели. В нашем случае: первая задача – найти названия и телефоны фирм-конкурентов; вторая задача – обзвонить их и узнать предоставляемые услуги, цены, гарантии, сроки изготовления.
Ценовая политика предприятия “ АСК-Сервис-Ангарск ” отражена в таблице 1.1, из анализа которой можно сделать вывод, что сущность ценовой политики данного предприятия заключается в вытеснении конкурента за счет снижения цены.
Таблица 1.1 – Ценовая политика предприятия
Постановка вопроса при исследовании объекта или метод его анализа
Характеристика и оценка фактического состояния дел
Прогноз положения дел, оценка его показателями и действия по его улучшению
Насколько цены отражают издержки вашего предприятия, конкурентоспособность товара, спрос на него
В полной мере. Уровень издержек ниже среднерыночных
Сохранится в полной мере. Постоянный анализ структуры издержек.
Как оценивают покупатели уровень цен на товары вашего предприятия?
Уровень цен приемлем
При сохранении качества товара, цена станет вторичным критерием.
Как относятся покупатели к установленным ценам?
Положительно, даже при увеличении в случае обоснованности.
Используются ли предприятием (фирмой) политика стимулирующих цен?
Возможна, при ужесточении конкуренции.
Используется ли предприятием политика стандартных цен?
Используется на начальном этапе.
При стабильном экономическом положении предполагается установить гибкую систему ценообразования.
Как действует предприятие, когда конкуренты изменяют цены?
Проводится анализ конъюнктуры рынка, определяются возможные причины подобных действий конкурентов, принимаются меры для снижения возможных потерь.
Аналогичные действия, и, кроме того, могут проводиться переговоры с конкурентами.
Известны ли цены на товары вашего предприятия потенциальным покупателям?
Да, указаны в прайс-листах.
Предполагается индивидуальная рассылка изменившихся прайс-листов крупным и постоянным клиентам.
Наше исследование будет носить описательно-казуальный характер, т.к. оно заключается в описании аспектов реальной маркетинговой ситуации и так же направлено на обоснование гипотез, определяющих содержание выявленных причинно-следственных связей.
Цель нашего исследования:
– дать характеристику окон и дверей, предлагаемую ангарскими фирмами;
– описать особенности технологии и материалов изготовления, используемых фирмами в производстве окон и дверей;
– дать сравнительную характеристику окон и дверей АСК-Сервис-Ангарск и аналогов конкурентов;
– описать потребительские свойства, необходимые для исследования отношения потребителей;
– провести опрос потребителей в целях выяснения их отношения к окнами и дверям, представленных фирмами г. Ангарск;
– составить результаты потребительских оценок, сделать выводы и предложения.
Разработка комплекса маркетинга по производству пластиковых окон (стр. 1 из 8)
1 Аналитический раздел
1.1 Определение маркетингового комплекса
1.2 Анализ маркетинговой среды
1.5 Мультиатрибутная модель товара
1.6 Маркетинговая классификация товара
2 Отчет о маркетинговых исследованиях
2.1 Предпосылки исследования
2.2 План исследования
2.3 Методы сбора данных и результаты
2.4 Выводы и рекомендации
2.5 Сегментирование рынка и выбор целевого сегмента
3 Проектный раздел
3.1 Маркетинговые решения в товарной политике
3.2 Маркетинговые решения в ценовой политике
3.3 Маркетинговые решения в сбытовой политике
3.4 Маркетинговые решения по продвижению товара
4 Экономический раздел
4.1 Расчет затрат на маркетинговое исследование
4.2 Расчет затрат на проектное решение
Молодая фирма «Престиж» собирается выйти на рынок пластиковых окон.
Спрос на пластиковые окна колеблющийся (нерегулярный). На данном рынке развивается жесткая конкуренция. Рынок находится в состоянии насыщения. Тип рынка пластиковых окон – монополистическая конкуренция. Коньюктура благоприятна для рыночных отношений.
Целевые сегменты рынка пластиковых окон: замужние женщины 36 и более лет с доходом 5000 рублей на человека и более, либералы по стилю жизни, предпочитающие пластиковые окна и замужние женщины 36 и более лет с доходом 5000 рублей на человека и более, либералы по стилю жизни, предпочитающие пластиковые витражные окна.
Лидерами на рынке являются компании «Евроокно», «Фаворит», «Veka».
Особенности рынка пластиковых окон обуславливают актуальность темы дипломного проекта – «Разработка комплекса маркетинга пластиковых окон».
1 Аналитический раздел
1.1 Определение маркетингового комплекса фирмы «Престиж» по производству пластиковых окон
Таблица 1 – Маркетинг-микс для пластиковых окон
| Элементы маркетинг-микс | Характеристика элементов |
| Р1 – продукт | Пластиковое окно – средство для создания комфорта в жилых и нежилых помещениях, для звукоизоляции от внешних шумов, а также создания имиджа, подчеркивания социального статуса, стиля. Состоит из профилей, стекла или стеклопакетов, фурнитуры, подоконника, водоотлива и аксессуаров. |
| Р2 – цена | 1400×1300 – 6100 рублей; 1400×2050 – 8300 рублей; 1400×2050 (с балконной дверью) – 8900 рублей.Возможно оформление кредита на год без процентов, оформление без справок и поручителей, а также рассрочка на 3 месяца. Предпраздничные скидки: Новый год, День рождения фирмы. День города. |
| Р3 – место, сбыт, распределение | Магазин «Престиж» города Магнитогорска (улица Грязнова, 30; часы работы 10 00 -20 00 без перерыва и выходных; остановка Площадь Мира) |
| Р4 – продвижение | Бегущая строка на канале «СТС», реклама в печати «Открытая газета», «Выбирай». Прямая почтовая реклама (фолдер). Предпраздничные скидки, лотереи. Гарантия 3 года. |
| Р5– люди- клиенты | Жители города Магнитогорска со средним и вышесреднего уровнем дохода, стремящиеся к комфорту и индивидуальности в доме и офисе. |
| – персонал- конкуренты | Технологи, конструкторы, рабочие, торговые агенты, дизайнеры, обслуживающий персонал, администрация, бухгалтерияФирмы: «Имидж», «Фаворит», «Евроокно», «Фасад» и другие фирмы города Магнитогорска |
1.2 Анализ маркетинговой среды
1.2.1 Определение элементов микро- и медиасреды
Фирма «Brögen» (Москва) – поставка оборудования для производства пластиковых окон (ПВХ).
Фирма «Kompamid» – поставка сырья для производства окон ПВХ.
Саратовский стекольный завод – поставка стеклопакетов
ООО «Спецавтоматика» (город Магнитогорск) – поставка охранного и противопожарного оборудования.
«Челябинвестбанк» – поставка капитала (кредит).
Выпускники МаГУ, МКСО, МГППК, ПУ города Магнитогорска,
центр занятости города Магнитогорска.
1.2.1.2 На рисунке 1 показана функциональная структура фирмы «Престиж»
Рис. 1. Функциональная структура фирмы «Престиж»
1.2.1.3 Мониторинг конкурентов представлен на рисунке 2:
Рис.2. Мониторинг конкурентов фирмы «Престиж»
1.2.1.4 Маркетинговые посредники:
ООО Рекламное агентство «Мажор» – реклама продукции фирмы «Престиж».
ГСК «Югория» – страхование фирмы «Престиж».
ООО «Бизнес Аудит» – юридические услуги.
«Челябинвестбанк» – финансовые услуги
ЗАО Охранное предприятие «Бастион»
1.2.1.5 Контактные аудитории:
Типы контактных аудиторий представлены в таблице 2
Таблица 2 – Контактные аудитории
| Контактные аудитории финансовые круги | «Челябинвестбанк» |
| Контактные аудитории СМИ | Газеты(статьи о фирме и ее продукции) – «Открытая газета», «Магнитогорский рабочий», телецентры(«СТС»); радиостанции («Динамит FM»). |
| Контактные аудитории госучреждения | Санитарно-эпидемиологическая станция, налоговая инспекция, пожарная инспекция Правобережного района, мэрия города Магнитогорска, пенсионный фонд города Магнитогорска. |
| Контактные аудитории гражданские группы действия | КОНФОП, движение за безопасность продукции, экологические движения, движения по борьбе за качество продукции. |
| Контактные аудиторииместные | Жители, живущие вблизи с фирмой – микрорайон №113 |
| Контактные аудитории широкой публики | Артисты драматического театра имени А.С. Пушкина |
| Контактные аудитории внутренние | Персонал фирмы – технологи, конструкторы, рабочие, торговые агенты, дизайнеры, обслуживающий персонал, администрация, бухгалтерия. |
1.2.1.6 Типы клиентурных рынков:
Рынок потребителей – клиенты: жители города Магнитогорска и близлежащих районов со средним и выше среднего уровнем дохода;
Рынок производителей – организации города Магнитогорска и близлежащих районов.
Рынок промежуточных продавцов – непосредственно магазин «Престиж».
Рынок государственных учреждений – школы № 5, 12, 8.; Администрация Правобережного района
Международный рынок – Казахстан.
1.2.2 Определение направлений деятельности фирмы с учетом тенденций макросреды
– Старение населения и рост группы ОРОР: введение кредитования на продукцию, скидки пенсионерам;
– Кризисная ситуация в состоянии здоровья населения: информирование населения о пользе товара – шумоизоляции, теплосохраняемости (распространение брошюр);
– Экологические проблемы: переработка и утилизация отходов, производство предметов для быта из отходов (пластиковые гардины, дверные ручки, крючки и т.п.);
– Ускорение НТП: применение новых технологий, а также усовершенствованного оборудования в производстве;
– Увеличение ассигнований на НИОКР: маркетинговые исследования, изучение потребностей покупателей и потребителей, отслеживание новых технологий.
– Стремление к комфорту: звукоизоляция, системы микровентиляции, проветривания и противовзломных конструкций, аксессуары (москитная сетка, жалюзи), выпуск продукции, соответствующий с культурным уровнем и личностью индивида (окна на заказ, подбор окон под интерьер).
– Рост покупательской активности населения: предпраздничные скидки, кредитование;
– Наличие безработицы: прием на работу в большей степени молодых специалистов (конкурсная основа) и в меньшей мере людей с возрастом от 35 до 50 лет;
– Большое количество людей пенсионного возраста: наем на работу пожилых людей в качестве технического персонала и охраны, скидки пенсионерам.
Основное назначение SWOT-анализа – изучение сильных и слабых сторон в деятельности в деятельности организации с целью приспособления их к изменяющимся возможностям и угрозам внешней среды.
При выходе на рынок необходимо отследить сильные и слабые стороны товара, а также возможности и угрозы для фирмы.
SWOT-анализ фирмы «Престиж» представлен в таблице 3.
Маркетинговое исследование пластиковые окна
В этом случае предлагаем Вам воспользоваться заказом звонка
Поля, обозначенные *, обязательны к заполнению
Нажав кнопку “Отправить” Вы даете Согласие на обработку персональных данных. Подробнее.
ВИДЫ ПРОФИЛЕЙ:
Узнай стоимость окон у конкурентов
“Кто владеет информацией – тот владеет миром!” – Уинстон Черчилль
Ценовая политика основной вид исследований необходимый для продавцов светопрозрачных конструкций. Данные исследования позволяют вовремя и «правильно» корректировать расценки на продукцию для получения максимального результата от каждого обращения.
«ОкнаПлан» проводя исследования ценовой политики 100 крупнейших производителей окон, предлагают Вам воспользоваться имеющими данными, что позволит иметь представление о ситуации на рынке светопрозрачных конструкций по всем видам продукции.
Виды продукции, по которым проводятся регулярные исследования стоимости:
- Пластиковые окна
- Деревянные окна
- Алюминиевые окна
- Зимние сады
- Отделка балконов и лоджий
Виды продукции, по которым проводятся исследования стоимости под заказ:
- Деревоалюминиевые окна
- Алюминиевые окна (фасадные системы)
- Зимние сады
- Тендерные предложения
Исследования стоимости по тендерному предложению очень актуальны при расчете крупных заказов. Имея данные по стоимости, предложенной Вашему заказчику в других компаниях, у Вас появляется возможность выявить необходимую смету для удержания клиента и получить заказ. Исследования по тендерным предложениям проводятся в сжатые сроки, что позволяет получить результат до момента принятия решения заказчиком.
Маркетинговые исследования оконного рынка
- Анализ Вашей компании на предмет выявления компаний конкурентов (очень важный пункт, показывающий с кем необходимо находиться в одной ценовой категории)
- Исследование выявленных 10 компаний по основным характеристикам, которые влияют на выбор заказчика (стоимость изделий, стоимость монтажных работ, сроки изготовления, преимущества и слабые места компаний, квалификация менеджеров, территориальное расположение офиса, акции, спецпредложения)
СТОИМОСТЬ: 24 000 руб.
По результатам исследования предоставляются рекомендации по изменению основных параметров Вашей компании, которые позволят увеличить прибыльность и завоевать большую часть сектора
Примечание: рекомендуется проводить не реже 1 раза в месяц!
Узнать подробности Вы можете прямо сейчас по телефону (499)391-44-51,
Посмотреть другие услуги “ОкнаПлан” и их стоимость.
Рынок пластиковых окон
| География: | Россия |
| Дата выхода: | Март 2012 г. |
| Язык отчета: | русский |
| Кол-во страниц: | 25 |
| Формат отчета: | |
| Способ предоставления: | Электронный |
| Демо-версия: | Скачать (203 Кб.) |
| Цена: | 30 000 руб. |
Заявка на покупку
Рынок пластиковых окон в России.
Готовый анализ рынка пластиковых окон в России. Исследование содержит сведения об объеме рынка, темпах роста, тенденциях и перспективах развития и других ключевых показателях.
Подробное оглавление / содержание отчёта
Отчет об исследовании состоит из 6 глав.
Глава 1 содержат информацию о технологических характеристиках исследования.
Глава 2 посвящена оценке объема и темпов роста рынка пластиковых окон в 2008-2011 годах.
Глава 3 содержит подробное основных тенденций, присутствующих на рынке, а так же ключевых событий, произошедших на рынке в 2011 году.
В Главе 4 описана структура рынка, приведены ключевые сведения об основных игроках рынка.
В Главе 5 охарактеризованы основные особенности регионального развития мебельного рынка.
Глава 6 посвящена прогнозу развития рынка в 2012 году.
Цель исследования
Определить и описать ключевые показатели рынка пластиковых окон.
Задачи исследования:
- Определить объем и темпы роста рынка в 2008-2011 г.
- Описать ключевые тренды и события на рынке.
- Охарактеризовать ключевых игроков (ритейлеров) на рынке.
- Описать региональные особенности развития рынка.
- Составить прогноз развития рынка на 2012 год.
Объект исследования
Российский рынок пластиковых окон.
Метод сбора данных
Мониторинг материалов печатных и электронных деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка; Интернет; материалов маркетинговых и консалтинговых компаний; результаты исследований DISCOVERY Re search Group.
Метод исследования
Традиционный контент-анализ документов и сайтов.
Информационная база исследования:
- Печатные и электронные, деловые и специализированные издания.
- Ресурсы сети Интернет.
- Материалы компаний.
- Аналитические обзорные статьи в прессе.
- Результаты исследований маркетинговых и консалтинговых агентств.
- Экспертные оценки.
- Интервью с производителями и другими участниками рынка.
- Материалы отраслевых учреждений и базы данных.
- Базы данных Discovery Research Group.
Содержание:
Список таблиц и диаграмм…3
Глава 1. Технологические характеристики исследования…6
Метод сбора информации…6
Метод анализа данных…6
Информационная база исследования…6
Глава 2. Объем и темпы роста рынка в 2008-2011 г.…7
Глава 3. Ключевые тренды и события на рынке.…12
Покупка окон через интернет…12
Снижение качества пластиковых окон…13
Основные события на рынке…13
Глава 4. Ключевые игроки на рынке…15
Глава 5. Региональные особенности развития рынка.…17
Глава 6. Прогноз развития рынка на 2012 год.…24
Перечень приложений к отчету:
Отчет содержит 2таблицы и 7 диаграмм.
Список таблиц:
Таблица 1. ТОР-20 оконных компаний по качеству телефонных продаж по версии Окна Медиа в 2011 году.…12
Таблица 2. Крупнейшие игроки оконного рынка по регионам.…15
Список диаграмм:
Диаграмма 1. Объем и темп роста российского рынка пластиковых окон в 2006-2011 гг по данным отраслевого центра О.К.Н.А. Маркетинг, млн. кв.м.…7
Диаграмма 2. Объем и темп роста российского рынка пластиковых окон в 2006-2011 гг, млрд. руб.…8
Диаграмма 3. Объем и темп роста российского рынка пластиковых окон включая услуги по установке (“под ключ”) в 2006-2011 гг, млрд. руб.…8
Диаграмма 4. Структура рынка окон по типу конструкции в 2011году в натуральном выражении, млн. кв.м, %…9
Диаграмма 5. Структура рынка окон по типу конструкции в 2011 году в стоимостном выражении, млрд. руб.,%…9
Диаграмма 6. Количество запросов по словам “пластиковые окна” и “кондиционеры” в Яндексе в 2010 году, млн. шт.…11
Диаграмма 6. Соотношение каналов сбыта оконной продукции на рынке Сибири в 2011 году.…18
Диаграмма 7. Цены на стандартное окно “под ключ” в разных городах Сибири в 2011 году, тыс. руб.…20
Теги: Veka Rehau, профиль века рехау, профиль рехау
